المساعدة والدعم

هل لديك أي استفسارات بشأن البرنامج أو المزايا التي سوف تستمتع بها؟ يُرجى الضغط هنا للاطلاع على إجابات الأسئلة الأكثر شيوعًا.

يتكوّن فريق خدمة العملاء لدينا من نخبة من المستشارين الذين يجيدون التحدث بلغاتٍ متعددة للإجابة على جميع استفساراتك وتساؤلاتك (على مدار الساعة/ طوال أيام السنة).

استمتع بالدخول إلى الصالات والاستفادة من العروض مع Mastercard Airport Experiences الذي يقدمه تطبيق LoungeKey. بوصفك حامل بطاقة Mastercard، يمكنك مشاهدة صالات المطار والعروض المتاحة بالإضافة إلى تاريخ الزيارات. كما يتيح التطبيق أيضًا إمكانية الدخول رقميًا إلى العديد من صالاتنا التي يتجاوز عددها 850 صالة.