اتصل بنا
يُرجى الاتصال بشركة LoungeKey لأي مساعدة بخصوص برنامج Mastercard Airport Experiences.
(على مدار الساعة/ طوال أيام السنة).
للمراسلة بالبريد الإلكتروني، يُرجى الاتصال بنا على
loungekey.support@airport.mastercard.com
الأمريكتان
يُقدّم الدعم باللغات:
الإنجليزية
على مدار الساعة / طوال أيام الأسبوع
الإسبانية والبرتغالية
الإثنين - الجمعة/ الساعة 7 صباحاً - الساعة 8 مساءً بالتوقيت المركزي
البرازيل
يُقدّم الدعم باللغات:
الإنجليزية
على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
الإسبانية والبرتغالية
الإثنين - الجمعة/ الساعة 7 صباحاً - الساعة 8 مساءً بالتوقيت المركزي
هونج كونج
يقدّم الدعم باللغة:
الإنجليزية
24 ساعة / 7 أيام
الكانتونيزية والمندرينية واليابانية والكورية
الاثنين – الجمعة / الساعة 8:30 صباحًا – 7 مساءً بتوقيت هونج كونج
Korea
Support given in:
English
24 hours / 7 days
Korean
Mon – Fri / 08:30hrs – 19:00hrs HKT
الصين
يقدّم الدعم باللغة:
الإنجليزية
24 ساعة / 7 أيام
اللغة الصينية الشمالية
من الاثنين إلى الجمعة بين الساعة 8:30 صباحًا و7 مساءً بتوقيت هونج كونج
أوروبا، والشرق الأوسط، وأفريقيا
الدعم المُقدّم:
باللغة الإنجليزية
على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع
تايوان
الدعم متاح باللغة:
الإنجليزية
24 ساعة / 7 أيام
المندرينية
الاثنين – الجمعة / 08:30 صباحًا – 7 مساءً بتوقيت هونج كونج
إكمال نموذج البريد الإلكتروني
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني من خلال الضغط على الزر أدناه وملء النموذج وتقديم سؤالك.
نموذج البريد الإلكتروني
* حقول إلزامية
تخضع جميع رسائل البريد الإلكتروني للمراجعة فور الاستلام. ومع ذلك، إذا كان لديك طلب عاجل، يُرجى التواصل معنا عبر الهاتف (على مدار الساعة/ طوال أيام السنة).
تم إرسال الرسالة
