Зверніться до нас
Якщо ви потребуєте допомоги щодо програми Mastercard Airport Experiences, зверніться до компанії LoungeKey.
(цілодобово, без перерв і вихідних).
Надсилайте ел. листи на адресу:
loungekey.support@airport.mastercard.com
Країни Північно- та Південноамериканського континентів
Підтримка надається:
англійською
цілодобово, без вихідних
іспанською та португальською
з понеділка - по п'ятницю з 7:00 - до 20:00 (UTC–6 у зимовий час та UTC–5 у літній)
Канада
Підтримка надається:
англійською
цілодобово / без вихідних
французькою
цілодобово / без вихідних
Бразилія
Підтримка надається:
англійською
цілодобово, без вихідних
іспанською та португальською
з понеділка - по п'ятницю з 7:00 - до 20:00 (UTC–6 у зимовий час та UTC–5 у літній)
Гонконг
Підтримка надається:
англійською мовою
цілодобово, без вихідних
кантонською, мандаринською, японською та корейською мовами
Пн–Пт/08:30–19:00 (за місцевим часом Гонконгу)
Корея
Підтримка надається:
англійською
цілодобово/без вихідних
корейською
Пн–Пт/08:30 – 19:00 (за гонконзьким часом)
Китай
Підтримка надається:
англійською
цілодобово/без вихідних
в мандаріні
Пн – Пт / 08:30 – 19:00 (за гонконзьким часом)
Європа, Середній Схід і Африка
Підтримка надається:
англійською
цілодобово без вихідних
Тайвань
Підтримка надається:
англійською мовою
цілодобово, без вихідних
мандаринською мовою
Пн–Пт/08:30–19:00 (за місцевим часом Гонконгу)
Заповнити електронну форму
Ви можете звернутися до нас, натиснувши кнопку нижче й заповнивши форму запиту.
Електронна форма
* Обов'язкові для заповнення поля
Усі електронні листи розглядаються за порядком отримання. Однак якщо ваш запит терміновий, зверніться до нас по телефону (цілодобово без перерв і вихідних).
Лист надіслано
