Liên hệ với chúng tôi

Vui lòng liên hệ với LoungeKey để được trợ giúp về chương trình Mastercard Airport Experiences.

Nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi gồm các chuyên viên tư vấn đa ngôn ngữ có thể hỗ trợ bạn giải đáp mọi thắc mắc
(24 giờ một ngày/365 ngày một năm).

Qua email, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo email
loungekey.support@airport.mastercard.com
Bạn đã thử xem phần Câu hỏi thường gặp (FAQ) của chúng tôi chưa?

Châu Mỹ

+1 214 617 9011

Hỗ trợ bằng:

Tiếng Anh
24 giờ / 7 ngày

Tiếng Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha
Thứ Hai - Thứ Sáu / 07:00 sáng - 20:00 tối CST (Giờ chuẩn miền Trung Bắc Mỹ)

Canada

+1 437 317 0492

Có hỗ trợ bằng:

tiếng Anh
24 giờ / 7 ngày

tiếng Pháp
24 giờ / 7 ngày

Brazil

+55 11 4349 6157

Hỗ trợ bằng:

Tiếng Anh
24 giờ / 7 ngày

Tiếng Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha
Thứ Hai - Thứ Sáu / 07:00 sáng - 20:00 tối CST (Giờ chuẩn miền Trung Bắc Mỹ)

Hồng Kông

+852 3018 3319

Hỗ trợ ngôn ngữ:

tiếng Anh

24 giờ / 7 ngày

tiếng Quảng Đông, tiếng Quan Thoại, tiếng Nhật và tiếng Hàn Quốc

thứ Hai – thứ Sáu / 08:30 – 19:00, giờ HKT

 

Korea

+822 2023 6268

Support given in:

English

24 hours / 7 days

Korean

Mon – Fri / 08:30hrs – 19:00hrs HKT

China

+86 10 57897517

Support given in:

English

24 hours / 7 days

Mandarin

Mon – Fri / 08:30hrs – 19:00hrs HKT

Singapore

+65 6701 6930

Hỗ trợ bằng:

tiếng Anh

24 giờ / 7 ngày

Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi

+44 (0) 208 633 7596

Hỗ trợ bằng:

Tiếng Anh
24 giờ / 7 ngày

Đài Loan

+886 2 7743 6492

Hỗ trợ ngôn ngữ:

tiếng Anh
24 giờ / 7 ngày

tiếng Quan Thoại
Thứ Hai – Thứ Sáu / 08:30 – 19:00, giờ HKT

Hoàn thành Mẫu Email

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email bằng cách bấm vào nút dưới đây và hoàn thành mẫu yêu cầu.

Mẫu Email

* Các trường bắt buộc

Chúng tôi sẽ xem xét tất cả các email khi nhận được. Tuy nhiên, nếu bạn có yêu cầu khẩn cấp, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua điện thoại (24 giờ một ngày/365 ngày một năm).

Hoàn thành Mẫu Email
Vui lòng nhập tên đầy đủ của bạn
Vui lòng nhập số điện thoại của bạn
Vui lòng thêm mã quốc gia của bạn
Vui lòng nhập địa chỉ email của bạn
Vui lòng điền một địa chỉ email hợp lệ
Vui lòng chọn một chủ đề
Vui lòng cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt về yêu cầu của bạn. Bạn không nên nêu chi tiết về thẻ Mastercard của mình.

*



Thông tin đã được gửi

Cảm ơn thông tin của bạn. Những thông tin và phản hồi của bạn là rất quý giá, bởi vì chúng tôi luôn không ngừng nỗ lực nâng cao dịch vụ của mình. Tất cả các thông tin bạn gửi đều được bảo mật và không bao giờ được chia sẻ với bên ngoài.