Контакты
Обратитесь в LoungeKey для получения поддержки по программе Mastercard Airport Experiences.
(круглосуточно и без выходных).
Адрес электронной почты центра обслуживания клиентов
loungekey.support@airport.mastercard.com
Северная и Южная Америка
Поддержка предоставляется на следующих языках:
Английский
24 часа / 7 дней в неделю
Испанский и португальский
пн - пт, 7:00 - 20:00 по центральному поясному времени
Канада
Поддержка предоставляется на следующих языках:
Английский
24 часа / 7 дней в неделю
Французский
24 часа / 7 дней в неделю
Бразилия
Поддержка предоставляется на следующих языках:
Английский
24 часа / 7 дней в неделю
Испанский и португальский
пн - пт, 7:00 - 20:00 по центральному поясному времени
Гонконг
Поддержка предоставляется на следующих языках:
английский
круглосуточно / без выходных
кантонский, северокитайский, японский и корейский
пн–пт: 8:30–19:00 по гонконгскому времени
Корея
Поддержка предоставляется на следующих языках:
английский
круглосуточно / без выходных
корейский
Пн-пт: 8:30 – 19:00 по гонконгскому времени
Китай
Поддержка предоставляется на следующих языках:
английский
круглосуточно / без выходных
мандарин
Пн-пт: 8:30 – 19:00 по гонконгскому времени
Сингапур
Поддержка предоставляется на следующих языках:
английский
круглосуточно / без выходных
Европа, Африка и Ближний Восток
Поддержка предоставляется на следующих языках:
Английский
24 часа / 7 дней в неделю
Тайвань
Поддержка предоставляется на следующих языках:
английский
круглосуточно / без выходных
северокитайский
пн–пт: 8:30–19:00 по гонконгскому времени
Заполнить форму электронного письма
Вы можете связаться с нами по электронной почте — нажмите кнопку ниже и заполните форму.
Форма электронного письма
* Обязательные поля
Все электронные письма будут рассмотрены в порядке поступления. Для решения срочных вопросов, пожалуйста, позвоните в центр обслуживания клиентов (круглосуточно и без выходных).
Сообщение отправлено