Bantuan

Apakah Anda memiliki pertanyaan mengenai program atau keuntungan yang Anda terima? Klik di sini untuk melihat jawaban atas pertanyaan umum yang sering diajukan.

Tim layanan pelanggan kami terdiri dari penasihat multibahasa yang dapat membantu menjawab segala pertanyaan Anda (24 jam sehari/365 hari setahun).

Akses lounge dan penawaran dengan aplikasi Mastercard Airport Experiences yang disediakan oleh aplikasi LoungeKey. Sebagai pemegang kartu Mastercard, Anda dapat melihat lounge bandara yang tersedia, penawaran, dan riwayat kunjungan. Aplikasi juga menyediakan akses digital ke lebih dari 850 lounge kami.